AGENTIL propose des solutions pour des clients dans le secteur de l’horlogerie depuis 2006. Depuis 10 ans, nous livrons plus de 350 projets qui englobent des activités Core IT comme l’architecture & l’infrastructure IT (IBM, HDS, CISCO, VMWare, Veeam, CA UIM pour des solutions de surveillance entre autres). Toutes les plus grandes entreprises d’horlogerie sont équipées de la SAP Business Suite et AGENTIL est un fournisseur de services SAP Business sur les technologies SAP, le développement et les couches fonctionnelles.
Quelques activités délivrées dans ce secteur :
Architecture IT: livraison d’architectures IT entières pour des clients de l’horlogerie (applications SAP ou autre). Fourniture de serveur, stockage, backup, reprise d’activité après sinistre, surveillance et solutions d’hébergement dont des solutions Cloud 100% suisses pour des plateformes (Platform as a service), solutions (Software as a service), applications (Application as a service) comme SAP BusinessOne, SAP All-in-One, SAP ECC, SAP IDES) et BAAS (Back up as a service).
Architecture SAP et services SAP BASIS
a) Activités: dimensions, design, mise en place et opérations pour différentes sociétés horlogères dotées de SAP ECC, BW/BI, SRM, CRM, APO, XI/PI, HR/HCM, SSM
b) Cibles: de 50 users SAP (SAP All-In-One, marché des TPE-PME) à 10’000 users SAP (dans le monde)
c) Livrables:
i.Audit SAP, étude de l’architecture et analyse, design et sizings SAP, stratégie Client/mandant SAP. Livraison de solutions d’architecture, environnements 100% virtuels ou basés sur du hardware, sur Windows, UNIX (AIX/HPUX), Linux (Redhat, Suse), englobant les bases de données comme MSSQL, Oracle (RAC également), DB2, SAPDB and SAP HANA).
ii.Fournisseur de solutions hardware, software et services pour mettre en place et déployer les environnements SAP localement ou via les World-Wide Roll-outs SAP, renouvellement ou migrations de l’architecture IT. Design et mise en place du backup et de solutions de reprise d’activité après sinistre (et toute autre application), dont SAP HANA.
iii.Services SAP BASIS, tout module BASIS pour des projets et/ou opérations, sur site ou en remote. L’installation SAP et la configuration, le réseau, l’intégration, la migration, le dépannage, break-fix, la gestion de RFC, contrôles de performance, backup/restauration, notes SAP OSS, alignement de contrôle SAP, gestion de transports et opérations, virtualisation SAP (VMWare, PowerVM..)
iv.Système SAP et client Refresh automation, via le software Libelle pour un système d’automatisation complète de mise à jour et EPI-USE pour la mise à jour de clients dont le cryptage des données depuis la production jusqu’à la cible)
v.Migration SAP et améliorations, packs de support et mises à jour d’EHP. Migrations physiques depuis SAP ou depuis toute autre architecture dont l’hébergement est externalisé chez le client ou dans un autre datacenter.
vi.Installation de l’architecture SAP dans le Cloud AGENTIL, installation du Cloud SAP (Business Cloud Services) ou client sur place avec BCS on Premises
vii.Livraison de projets de migration de plateforme homogène ou hétérogène avec des consultants certifiés SAP, dont SAP HANA (certifié)
viii.Livraison de services de migration de base de données avec la plateforme de migration SAP (plus de 65 Oracle à DB2 migrations livrées, Oracle à MSSQL ou SAP HANA, …)
Sécurité SAP & services GRC
Activités: rôle SAP et examen de la notion d’autorisation, audit, sécurité, test de hacking et évaluation, analyse de la sécurité avec des outils spécialisés, boites blanches et noires, rôle et alignement de la sécurité, mise en place du profile sur ECC et BW, GRC et SOD.
Cible: de la TPE-PME jusqu’à la grande entreprise internationale avec sécurité et contraintes de conformité légale et GRC.
Livrables: Sécurité SAP et audits anti-hacking, rapports de conformité GRC, audit et rapport SOD (via notre outil APM SOD SAP), rôles et concepts d’autorisation SAP, notions de concept et migrations, création de rôles et procédés, matrice d’autorisation et des services user, toute demande spécifique relative à la sécurité SAP
Services Développement SAP
Activités: développement ABAP, RFC, optimisation de programmes et reconstruction Z, plans d’optimisation de la performance, FIORI et Personas
Intégration & développement ABAP avec des programmes et solutions tiers
Tout développement ABAP dans n’importe quel module SAP
Services fonctionnels SAP
Tous les modules business de SAP business Suite, dont FI/CO, SD/MM, HR, HCM, BO, APO, SRM, CRM…
Consulting: audit et opérations, en remote ou sur site
Opérations: activités centre de support via notre PCOE (Centre d’expertise Partenaire) certifié centre de compétences SAP basé à Genève (Suisse) et off-shore (île Maurice). Modèle de livraison flexible avec une approche hybride pour les niveaux 1, 2 et 3, SLA et ticketing ServiceNow front-end pour nos clients.
Mise en place de la plateforme SAP HANA pour SAP BW, comprenant hardware et software, basée sur des packs standardisés SAP HANA IBM X86. Déploiement de 4 instances majeures de 512 Gb, 1 TB et 1.5 TB. Hardware et software, services sur Linux, différents niveaux SAP HANA dont l’installation, les retouches finales, SAP BASIS, la gestion de projet et la coordination entre IBM et SAP. Mise en place du concept et de l’architecture du Backup et de la reprise d’activité après sinistre. Les services sont délivrés par des ressources certifiées SAP HANA.
Accélérateur d’entrepôt de données de SAP pour SAP BW (SAP BWA). Approche basée sur les coûts, investissement modeste pour de grands résultats (multiplier par 100 la performance des rapports BW). Mise en place des contrats de support pour 5 ans avec SLA de 4h pour refaire tout le système.
Output Management SAP: design, installation et livraison d’une plateforme d’output management certifiée SAP pour 4’500 imprimantes, dont l’architecture avec équilibrage de charges, transformation de document PDF, console de management global, impression de sécurité, impression spécifique des marques. Cible internationale, plusieurs régions et pays dans le monde, qui fournissent des services de migration (depuis des serveurs print Microsoft aux solutions d’Output Management LRS VPSX).
Solution de surveillance CA UIM: nous avons déployé une application de surveillance CA UIM qui couvre tous les environnements SAP, les connections des users, les systèmes de log SAP, les KPI, le suivi des problèmes, le contrôle RFC, dépôt, sécurité, configuration, la surveillance des emplois, etc.
Nos partenaires Software: SAP, IBM, CA, ServiceNow, LRS, Worksoft, Nexthink, Microsoft, EPI-USE, ONAPSIS, Redhat.
Nos partenaires hardware: IBM, Lenovo, HDS, Veeam, Fortinet, Microsoft